פסק-דין בתיק ת"ק 16746-01-12

תביעה לביטול עסקה ולחילופין - תביעה כספית ע"ס 10,000 ש"ח.

א. התביעה :

בהתאם לכתב-התביעה, בתאריך 17.10.11 הגיעו התובעים אל, חנותה של הנתבעת במתחם "בילו סנטר" במטרה לרכוש מערכת ישיבה לסלון ביתם, והוצג בפניהם דגם סלון,  שביחס אליו נוהל משא ומתן עם הנתבעת.

בתאריך 25.10.11, שבו התובעים אל חנותה של הנתבעת ורכשו ממנה את הסלון, בהתאם לדגם המדובר, בתמורה ל - 9,450 ש"ח. במעמד זה, שילמו התובעים לנתבעת את מלוא התמורה בסך של 9,450 ש"ח.

בתאריך 5.12.11 סיפקה הנתבעת לתובעים את מערכת הסלון, אולם התברר כי אין מדובר בדגם הסלון אשר אותו הזמינו התובעים.

בתאריך 10.12.11 פנו התובעים בכתב אל הנתבעת בבקשה להחליף את הסלון לדגם שאותו הזמינו, או לחילופין לבטל את העסקה ולקבל את כספם בחזרה.

בתאריך 11.12.11 השיבה הנתבעת לתובעים, כי היא דוחה את טענתם.

ב. ההגנה :

הנתבעת מאשרת את עסקת המכר, מתאריך 25.10.11.

מערכת הסלון סופקה בתאריך 5.12.11  - בדיוק כפי ההזמנה וללא כל פגם.

התובעים ידעו היטב מה הם מזמינים ובדקו את המערכת שהוזמנה, פעמיים, בנוכחות בני משפחתם.

הנתבעת הפנתה לאמור בכתב-התביעה, שלפיו כאשר התובעת 1 קיבלה את הסלון היא לא הייתה בטוחה אם זהו הסלון שהוזמן, שכן חששה כי זיכרונה מתעתע בה.

התובעים בחרו את צבע הידיות, את צבע הבד, את דגם הבד, ועל כן מדובר בייצור לפי דרישת התובעים ובהזמנה מיוחדת.

ג. דיון :

השאלה העומדת לדיון בתיק זה, היא האם התובעים קיבלו לרשותם בדיוק את המוצר שאותו הזמינו, אם לאו.

מטעם התובעים העידו התובעים, מר עצמון קריטי - בנם, וגב' חבצלת סבן - בתם.

מטעם הנתבעת העידה גב' בל שדה - המוכרת של הנתבעת אשר ניהלה עם התובעים את המשא ומתן.

אני קובע, כי התובעים לא הרימו את הנטל להוכיח את תביעתם, וזאת מן הטעמים הבאים:

טופס ההזמנה של הסלון מתאריך 25.10.11 מציין, כי מדובר בסלון בעל מק"ט 110030352 בשם "קולורדו - תלת מושב" וכן "קולורדו דו מושב". עוד נרשם בהערות הייצור, כי "הטובין בהזמנה מיוחדת בהתאם לדרישת הלקוח". בנוסף, הוטבעה חותמת מיוחדת בצד שמאל של המסמך. בתחתית ההזמנה, ליד חתימת התובעים נרשם: "הריני לאשר כי עברתי על פרטי ההזמנה על כל מרכיביה ואני מסכים לתוכנה ולאמור  בהסכם המצורף בזה".